Preguntas frecuentes sobre el programa de recolección de restos de comida

Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes, ¿en qué necesita ayuda?

Preguntas

Resumen del programa

¿Por qué recolectar los restos de comida?

Los desperdicios de comida representan aproximadamente el 20 % de la basura en peso recolectada en los condados de Ramsey y Washington. Los condados están desarrollando una nueva forma de recuperar este material para que se convierta en abono, en lugar de desperdicio. La recuperación de desperdicios de alimentos de la basura permitirá alcanzar los objetivos de reciclaje del estado y brindará beneficios económicos, ambientales y de salud a la comunidad.

¿Esto significa que no tengo que preocuparme por los desechos de alimentos?

La reducción es la estrategia ecológica preferida en la gestión de desechos. Los alimentos que no se consumen suponen un desperdicio de dinero y recursos, con un impacto negativo en el medio ambiente. Los condados de Ramsey y Washington ofrecen recursos y educación para apoyar la reducción de desechos de alimentos, y continuarán haciéndolo. Obtenga más información sobre la reducción de desechos de alimentos.

¿Por qué utilizar bolsas para los restos de comida en lugar de carros separados?

Las bolsas para los restos de comida son un método más eficiente y rentable de recolección de los hogares de los residentes de los condados de Ramsey y Washington que un carro de recolección por separado porque:

  • De acuerdo con el análisis de los condados, un sistema que use bolsas de restos de comida cuesta diez veces menos que el que utiliza carros de recolección por separado.
  • Las bolsas para los restos los de comida no requieren más días para la recolección, más carros de recolección o más camiones del servicio de aseo urbano
  • El uso de las bolsas para los restos de comida en lugar de un sistema de carros separados hace que circulen menos camiones del servicio de aseo urbano, lo que se traduce en menos emisiones de gases de efecto invernadero.
  • Con las bolsas para los restos de comida participan todos los residentes, independientemente del tipo de vivienda, de la ciudad o del servicio de aseo urbano.

¿Cómo se paga el programa de recolección de bolsas para los restos de comida?

Los condados de Ramsey y Washington están financiando partes de este programa (bolsas para los restos de comida, servicio de atención al cliente, sitio web y educación) con fondos procedentes de la tasa medioambiental del condado (CEC)que cada uno recauda. Este cargo por servicio está incluido en su factura de recolección de desechos y sirve para financiar los programas de ambos condados.

Las mejoras en el Centro de Reciclaje y Energía de Ramsey/Washington para la separación de las bolsas para desperdicios de comida de la basura al compostaje las financia una subvención de la Agencia de Control de la Contaminación de Minnesota, que formaba parte del proyecto de ley de bonos del estado de Minnesota de 2020. Las mejoras en las instalaciones también se financian con la tarifa que pagan los recolectores de la empresa de transporte de basura para llevar la basura al Centro de Energía y Reciclaje.

¿Qué significa que el programa vaya por fases?

A lo largo de la implementación del programa, solo las áreas elegibles dentro de los condados tendrán sus bolsas para desperdicios de comida clasificadas. Para obtener más información sobre el lanzamiento del programa, pulse aquí.

¿Seguirán estando disponibles los sitios de entrega de restos de comida en los condados de Ramsey y Washington?

Sí. El programa de recolección de restos de comida formará parte de un sistema más amplio. Es posible que prefiera los puntos de entrega o el compostaje doméstico: ¡haga lo que le resulte más conveniente!

¿Cómo sabrán los residentes cómo utilizar el programa?

Los condados de Ramsey y Washington han lanzado una intensa campaña educativa sobre cómo participar en el programa, cómo recibir bolsas para los restos de comida y qué materiales se aceptan. Durante y después de la puesta en marcha del programa se seguirán enviando mensajes coherentes y frecuentes.

Logística del programa

¿Cómo se recolectarán los restos de comida?

Después de la recolección, las bolsas para desperdicios de comida se separan de la basura y se llevan a una instalación de compostaje industrial, donde los desperdicios de comida se convertirán en abono.

¿Qué ocurre con mi bolsa de restos de comida después de tirarla a la basura?

Después de depositar la bolsa para desperdicios de comida en el carro contenedor de basura, el basurero o el vertedero, se recolecta como de costumbre. Solo se recolectarán y clasificarán las bolsas para desperdicios de comida que se utilicen en casa y se depositen en carros contenedores de basura, basureros o vertederos residenciales. Su empresa de transporte de basura recogerá su basura, con las bolsas para desperdicios de comida, en su día habitual de recogida.

La basura se lleva al Centro de Energía y Reciclaje (Recycling & Energy, R&E) de Ramsey/Washington en Newport, donde se separan de su basura mediante maquinaria que está programada para reconocer y separar las bolsas.

Las bolsas de restos de comida y su contenido se envían a una planta industrial de compostaje y se transforman en una tierra rica en nutrientes llamada "composta".

Los condados de Ramsey y Washington colaboran desde los años ochenta en la gestión responsable de los desechos. En la actualidad, los condados trabajan de forma conjunta a través del Centro de Energía y Reciclaje. Toda la basura que generan los particulares y las empresas de los dos condados se entrega a este centro.

¿Cómo se separan las bolsas de la basura?

Se usará tecnología robótica de clasificación para separar las bolsas de restos de comida de la basura. Mire el video de los robots clasificando bolsas de restos de comida en página para obtener más información.

¿Dónde consigo las bolsas para los restos de comida?

Puede pedirlas en nuestro sitio web o llamando al 651-661-9393 (opciones multilingües disponibles). Las bolsas de restos de comida se envían directamente a su casa.

¿Puedo conseguir una cantidad menor de bolsas para los restos de comida?

No en este momento.

¿Cómo utilizo las bolsas de restos de comida en mi casa? ¿Qué tipo de recipiente debo usar y dónde debo guardarlo?

¡No hay nadie que se encuentre adecuadamente preparado para participar en el programa de recolección de restos de comida! Hay muchos tipos y tamaños diferentes de recipientes que se pueden usar. Le recomendamos que encuentre el recipiente y el lugar para guardarlo que más le convengan. Consulte las posibles opciones de almacenamiento y configuración.

¿La recolección de restos de comida hará que mi casa huela mal?

El uso de bolsas de restos de comida es apenas otra forma de recolectar el mismo material que ya se encuentra en la basura. Al igual que ocurre con la basura, si saca con regularidad las bolsas de restos de comida al carrito o contenedor de la basura, los olores no deberían ser ningún problema.

¿Proporcionan un recipiente para la recolección de los restos de comida?

No, los condados de Ramsey y Washington no proporcionan recipientes dentro del programa de recolección de restos de comida.

¿Se aceptan cajas de pizza?

No. Las cajas de pizza ocupan mucho espacio en las bolsas para desperdicios de comida y no son el material principal que el programa tiene planificado recoger. ¡Reciclar las cajas de pizza es mejor que compostarlas! Muchas empresas de reciclaje recogen cajas de pizza para reciclar. Verifique con la empresa de reciclaje para saber si aceptan cajas de pizza. En caso negativo, puede llevar las cajas de pizza a un centro del condado para depositar los desperdicios de comida. Hay información disponible sobre los centros para depositar los desperdicios del condado de Ramsey y los centros para depositar los desperdicios del condado de Washington.

Participación en el programa

¿Quién puede participar?

Todos los residentes de los condados de Ramsey y Washington podrán participar en el programa. El programa de recolección de desperdicios de comida se implementará en nuevas áreas mediante fases. Verifique si es elegible para participar.

¿Puedo participar si vivo en un edificio de apartamentos o un condominio?

¡Sí! Solo lleve sus bolsas para desperdicios de comida a los carros contenedores de basura o al basurero.

¿Cuánto cuesta participar?

Las bolsas para restos de comida y la participación en el programa son GRATUITAS para los residentes de los condados de Ramsey y Washington.

¿Cuándo estará disponible el programa en mi comunidad?

El programa de recolección de desperdicios de comida comenzó a extenderse a todos los residentes de los condados de Ramsey y Washington en 2023, a partir de una prueba piloto del programa. Después de la prueba piloto, el programa se extenderá por fases al resto de los residentes en los condados de Ramsey y Washington. Puede verificar si es elegible para participar aquí y visitar la página de lanzamiento del programa para obtener más información.

Uso un servicio de aseo urbano distinto al de mi vecino. ¿Podemos ambos participar?

Sí, todos los residentes de los condados de Ramsey y Washington pueden participar, independientemente del servicio de aseo urbano que tengan.

¿Necesito registrarme con la empresa que me presta el servicio de aseo urbano?

No, no es necesario.

¿Tengo que participar?

No. Es un programa opt-in voluntario.

¿Este servicio estará disponible para las empresas?

No en este momento. Los condados de Ramsey y Washington están explorando esta posibilidad.

¿Puedo obtener abono si participo en el programa?

El abono que se obtiene a partir de residuos de jardinería está disponible estacionalmente en los puntos de recolección de residuos de jardinería del condado de Ramsey de forma gratuita para los residentes. El condado de Washington está explorando esta opción en sus vertederos de residuos de jardinería.

Me falta una recolección de basura. ¿Qué debo hacer?

Póngase en contacto con su empresa de servicio de aseo urbano.

Bolsas

¿En qué se diferencian las bolsas de restos de comida de otras bolsas compostables?

Las bolsas para desperdicios de comida son duraderas y compostables. Son más gruesas que las bolsas compostables que se utilizan actualmente en los puntos de entrega del condado o las que se venden en tiendas minoristas o en línea. Las bolsas para desperdicios de comida están diseñadas para soportar el recorrido en el camión de basura. Las bolsas también están certificadas como compostables, destinadas a descomponerse junto con su contenido. Las bolsas compostables que no proporcionen los condados de Ramsey y Washington no servirán para este programa.

¿Cómo elijo el tamaño de la bolsa de restos de comida que quiero pedir?

Las bolsas para los restos de comida vienen en dos tamaños:

  • 6 galones (aproximadamente del tamaño de un contenedor de basura de baño)
  • 13 galones (aproximadamente del tamaño de un contenedor de basura de cocina)

En las pruebas del programa la mayoría de los hogares prefirió el tamaño de bolsa más pequeño (6 galones), pero elija el tamaño que más le convenga. Considere los siguientes factores:

  • Almacenamiento: ¿Qué tamaño de recipiente planea usar con las bolsas? Las bolsas de 6 galones funcionan mejor con recipientes pequeños. Consulteideas para la configuración del hogar.
  • Tamaño de la casa/cocina: las bolsas de 6 galones pueden funcionar mejor para espacios más pequeños.
  • Tamaño del hogar: las familias más grandes pueden preferir las bolsas de 13 galones.
  • Frecuencia con la que cocina: si cocina mucho, es posible que tenga más restos de comida y prefiera las bolsas de 13 galones.

¿Qué pasa si quiero ambos tamaños de bolsa? ¿Ofrecen esa opción?

No en este momento.

Prefiero las bolsas compostables más pequeñas. ¿Por qué no se proporcionan como parte de este programa?

La maquinaria que separa las bolsas de restos de comida de la basura no detecta las bolsas de menor tamaño.

¿Qué puedo poner en mis bolsas de restos de comida? ¿Y qué no puedo poner en ellas?

La lista completa de artículos que pueden y no pueden colocarse en sus bolsas para desperdicios de comida está disponible en nuestra página Learn More (Obtener más información).

¿Qué tan llena debe estar la bolsa de restos de comida?

Las bolsas de restos de comida no tienen que llenarse hasta ningún nivel mínimo para su clasificación, aunque le recomendamos cambiarlas aproximadamente una vez a la semana.

¿Cómo ato la bolsa?

Ate la parte superior de la bolsa de desperdicios de comida como si fuera un globo. Puede ver cómo atar su bolsa para desperdicios de comida en este video. Atar las bolsas correctamente garantiza que las bolsas y su contenido superen el proceso de recolección y clasificación.

Me es difícil atar la bolsa de restos de comida. ¿Tiene alguna sugerencia?

Considere la opción de pedir las bolsas más grandes (13 galones) y deje más espacio en la parte superior antes de atarla. De esta manera será más fácil atarla.

¿Cómo soportan las bolsas de restos de comida el trayecto en el camión de basura?

Las bolsas para los desperdicios de comida que proporcionan los condados de Ramsey y Washington están diseñadas específicamente para este programa. Son diferentes de las que se ofrecen en los puntos comunitarios de recolección de desperdicios de comida del condado o las que se venden actualmente en los comercios o en internet. Son aproximadamente tres veces más gruesas que las bolsas de plástico que se venden en las tiendas y cumplen con las normas especiales de resistencia. Los condados han probado las bolsas en cargas reales de basura para asegurarse de que no se rompen durante el transporte. Las bolsas compostables que no sean las que proporcione el condado no servirán para este programa.

¿Qué debo hacer si se rompe una bolsa de restos de comida?

Coloque la bolsa rota y su contenido en otra bolsa de restos de comida y deposítela en el carrito o contenedor de basura.

¿Puedo usar otras bolsas compostables?

No, debe usar las bolsas para restos de comida que proporcionan los condados de Ramsey y Washington y que están diseñadas para aguantar el viaje en un camión de basura y ser detectadas por la maquinaria que las separará de la basura. Otras bolsas que se venden en las tiendas o por Internet no estarán debidamente identificadas para su separación y puede que no resistan el viaje en el camión de la basura.

¿Puedo poner bolsas compostables más pequeñas dentro de otras más grandes?

Sí, pero deben estar certificadas por el Instituto de Productos Biodegradables (Biodegradable Products Institute, BPI) y colocarse en una de las bolsas de restos de comida que proporcionan los condados de Ramsey y Washington para su recolección. Las bolsas solo se separarán de la basura si están dentro de las bolsas que proporcionan estos condados. Si compra otras bolsas, busque el logotipo de certificación del BPI, que aparece a continuación.

Leaf logo with BPI Compostable text

¿Se pueden poner bolsas de restos de comida dentro de las bolsas normales para la basura?

No, las bolsas de restos de comida no se identificarán para separarlas de la basura si están dentro de una bolsa de basura normal.

¿Cómo debo guardar las bolsas antes de usarlas?

Las bolsas de restos de comida no utilizadas deben guardarse en un lugar fresco y seco. El exceso de humedad y el calor las daña. Se recomienda utilizar las bolsas de restos de comida en el plazo de un año, contado a partir de la fecha de su pedido.

¿Cuándo caducan las bolsas de restos de comida?

Se recomienda utilizar el suministro en el plazo de un año, contado a partir de la fecha del pedido.

Pedidos y cuenta

Ayuda Adicional

Si tengo comentarios sobre el programa, ¿dónde puedo proporcionarlos?

¡Agradecemos sus comentarios! El modelo del programa de recolección de desperdicios de comida no se había implantado antes a esta escala. Los condados de Ramsey y Washington evaluarán y ajustarán el nuevo programa a lo largo del lanzamiento del programa. Utilice nuestro formulario de contacto para hacernos llegar sus comentarios.

¿Todavía tiene preguntas?

Llame a nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana 651-661-9393 si tiene más preguntas.